Viktigheten av å opprettholde aktiv lytting og hvordan du gjør det

Alle av oss må til tider være ører. At de forstår og inneholder oss, det har ingen sammenligning. Det er grunnen til at vi i denne artikkelen vil snakke om En grunnleggende kommunikativ ferdighet: Aktiv lytting. Vi vil fortelle deg hva det er, og best av alt: Hvordan øve det for å forbedre dine mellommenneskelige forhold.

Det er ingenting som inneslutningen som tilbys av en god lytter. Vi vil lære deg hvordan du kan bli store reseptorer, for å dra nytte av det.

Fortsett å lese hvis du vil finne ut hvordan du gjør det!

Innhold

• Det som kalles aktiv lytting?
  • Hva er den til
• Hvorfor kan det være vanskelig å opprettholde aktiv lytting?
• Tips for å opprettholde aktiv lytting
  • 1. Unngå å dømme
  • 2. Ta deg tid til å gi et svar
  • 3. Vær empatisk
  • 4. Ikke anbefaler å gi sin mening, hjelpe den andre til å reflektere
  • Bibliografiske ressurser

Det som kalles aktiv lytting?

Når vi refererer til "aktiv lytting" snakker vi om en kommunikativ evne. I enhver kommunikasjonsprosess, som de burde vite, er det to deler: utsteder og mottaker. De deler en melding, som utstederen sender mottakeren og tolkningen av meldingen er det avgjørende aspektet av prosessen, på ham og hans riktige tolkning avhenger av den kommunikative gjensidigheten.

Nå, hva som skjer hvis kommunikasjon ikke oppnås effektivt? I disse tilfellene når meldingen aldri sin forståelse, og det er ingen sender sender til mottakeren. Det er vår interesse å heve det som skjer når en melding blir gitt ut, men hvem som mottar at den ikke klarer å fange den for distraksjon eller ikke låner ut all din oppmerksomhet. Den prosessen er nettopp det motsatte av å opprettholde aktiv lytting.

Å opprettholde sunne forhold til andre, basert på empati og respekt, å vite hvordan man opprettholder aktiv lytting er viktig, noe veldig vanskelig i vår tid. Vi kunne definere da, til aktiv lytting, som en kommunikativ evne grunnleggende hvis det vi leter etter er å etablere sunne og respektfulle forhold til andre.

Hva er den til

Aktiv lytting, som vi allerede har sagt, er en avgjørende kommunikativ evne. Består i Vær oppmerksom på under samtaler som vi har med andre mennesker. Få mer informasjon, still spørsmål om det, kort sagt: streber etter å fange hele budskapet de ønsker å formidle. Det gir selvtillit og nærhet, vi ønsker alle å bli hørt og rekonforts til menneskene vi forholder oss til å vite at vi legger merke til dem.

Viktigheten av aktiv lytting er at det lar oss etablere forhold til andre mennesker basert på respekt og empati.

Som vi sa, genererer aktiv lytting selvtillit og troverdighet, noe som gjør det til en nyttig strategi innen salg og bedrifter. Mange selgere bruker det for å inspirere til tillit, utover dens sosiale betydning.

Aktiv lytting er en grunnleggende evne som vi alle bør huske på og utvikle. Derfor vil vi fortsette å utdype begrepet.

Hvorfor kan det være vanskelig å opprettholde aktiv lytting?

Selv om det ikke er mange mennesker som vet hvordan du gjør det, er det en mer enn gunstig prosess. Vi vil nå nevne hvorfor det kan være vanskelig å opprettholde aktiv lytting:

• Ved å holde samtaler, i stedet for å strebe etter å forstå, Mange ganger antar vi hva den andre tenker eller føler. Denne innsatsen får oss til å ta hensyn til samtalen for å fokusere på fantasien vår.
• Ikke interessert. Hvis vi bare velger en del av informasjonen vi mottar, eller vi ikke er interessert og ignorerer meldingen, vil ideene våre vandre, og vi vil ikke være oppmerksomme.
• Alt vi opplever og hører går gjennom vår dom, vi kan ikke unngå det. Vi kan slutte å opprettholde oppmerksom lytting som et resultat av en fordommer, Vi bedømmer hva den andre personen forteller oss, og vi kan diskreditere det.
• Vi er bare interessert i takk. Når vi har en samtale, hvis vår oppmerksomhet i stedet for å bli satt i samtalen er å glede den andre, vil vi ikke holde en aktiv lytting. Vi vil ikke fange talen.

Dette er bare noen av grunnene som kan bevege seg bort fra å opprettholde aktiv lytting. Denne evnen er fokusert på oppmerksomhet og respekt. Fordelene er mange, men det er ikke lett å oppnå. Derfor vil vi hjelpe dem med å gjøre det.

Tips for å opprettholde aktiv lytting

Så etter å ha avklart viktigheten av å opprettholde aktiv lytting og hvorfor du bør trene for å gjøre det, vil de vite hvor du skal begynne. Vi vil snakke om det nå. Vi vil fortelle deg hva de kan gjøre for å trene i strategien om å opprettholde aktiv lytting, til fordel i koblingene deres med det.

1. Unngå å dømme

I tilfelle at når vi lytter til en person, fokuserer vi på å straffeforfølge hva de forteller oss, vil vi sette inn oppmerksomheten vår ved å avgi rettssaken. Derfor vil vi ikke være oppmerksom på det de forteller oss, som i aktiv lytting er avgjørende.

Lytt, prøv å opprettholde dommene sine mest ut av margen, så langt det er mulig. Det er et godt første skritt.

2. Ta deg tid til å gi et svar

Det er normalt å svare raskt på noe de forteller oss. Imidlertid utelater vi i så fall en stor del av samtalen, siden vi vil behandle den raskt og sannsynligvis lukke emitteren vår på forhånd, uten å la deg runde ideen.

3. Vær empatisk

Prøv, å høre noen, sette inn sin plass. Reflektere over hva den andre kan føle. Dette vil bringe dem nærmere de som snakker dem og kan opprettholde en samtale basert på forståelse, slik at de bedre vil fange ideene sine.

4. Ikke anbefaler å gi sin mening, hjelpe den andre til å reflektere

Ikke slipp det de tror, ​​mye mindre prøv å kontrollere beslutningene til den som snakker til dem. For å opprettholde aktiv lytting, er det viktig å gi plass, lytte, åpne samtalen for å forstå hva som skjer med den andre personen.

Utfør åpne spørsmål, som ber om mer informasjon og ikke forklaringer, vil føre væskesamtale og vil tillate lettelse og refleksjon, også til inneslutning og tillit.

Vi forventer at denne artikkelen har nyttig for å forstå viktigheten av denne grunnleggende strategien: aktiv lytting. Etter de siste tipsene våre kan de enkelt begynne å øve på det, og det vil være veldig nyttig når de etablerer lenker med andre.

Hva venter du på? Forbedre dine sosiale ferdigheter ved å praktisere aktiv lytting. Du vil raskt se resultatene dine i dine mellommenneskelige forhold.

Bibliografiske ressurser

• Calderón, k. TIL. H., & Silva, til. K. L. (2018). Aktiv lytting som et nødvendig element for dialog. Dom Conviction Magazine, 5(9), 83-87.
• Campos, m. V. G., & Moreno, m. M. M. (2016). Aktiv lytting. I flerspråklig og litterær læring: Nye didaktiske tilnærminger (PP. 467-477). Publikasjonstjeneste.
• Galera Campos, M. V., & Molina Moreno, m. M. (2016). Aktiv lytting.
• Naranjo, m. G. M. (2018). Aktiv og empatisk lytting. Redaksjonell Elarning, SL.