Forebygging og inngripen av trakassering på arbeidsplassen

Det europeiske sikkerhets- og helsebyrået på jobben har foreslått en serie av Generelle anbefalinger for å forhindre trakassering på arbeidsplassen, og vurderer at forebygging av mobbing Det er et grunnleggende element å forbedre arbeidslivet og unngå sosial ekskludering, og vurderer vedtakelsen av tiltak på et tidlig stadium for å unngå et ødeleggende arbeidsmiljø, så gründere bør ikke vente med å motta klagene til ofrene. Fortsett å lese denne psykolog-online artikkelen hvis du vil vite mer om Forebygging og inngripen av trakassering på arbeidsplassen.

Forebygging og intervensjon

Gitt disse intensjonene fra det europeiske byrået, virker det åpenbart at det vil være nødvendig Et modent engasjement, Ansvarlig og etisk forpliktet til selskaper og arbeidere. Betongforslagene fra det europeiske byrået er:

• Tilby hver arbeider muligheten for å velge måte å gjøre jobben sin.
• Reduser volumet av monotone og repeterende verk.
• Øk informasjonen om mål.
• Utvikle den demokratiske ledelsesstilen.
• Unngå uklare spesifikasjoner for funksjoner og oppgaver.

Anbefalinger å opprette En organisasjonskultur med normer og verdier Mot trakassering på arbeidsplassen er følgende:

• Favoriser formidlingen av betydningen av trakassering på arbeidsplassen.
• Undersøk omfanget og arten av problemet med trakassering på arbeidsplassen.
• Formulere klare retningslinjer for å favorisere positiv sosial interaksjon som inkluderer:

1. Det etiske engasjementet, både av arbeidsgiveren og arbeiderne for å fremme et miljøfritt miljø.
2. Forklar hvilke typer handlinger som er akseptable og de som ikke er.
3. Etablere organisasjonens verdier og normer og konsekvensene og sanksjonene for brudd på normene.
4. Angi hvor og hvordan ofrene kan få hjelp.
5. Garantere retten til å klage uten represalier.
6. Forklar prosedyren for å formulere klager.
7. Spesifiser direktørens funksjon, veileder, kontaktpartner-støtte og unionsrepresentanter.
8. Tilby rådgivningstjenester.
9. Hjelp til disposisjon for offeret og stalkeren.
10. Opprettholde konfidensialitet.
11. Ikke utsett offeret unødvendig for omsorg med aggressoren.
12. Lytt til begge parter objektivt og ikke tendensious.

Derfor er det praktisk etablere noen mål:

• Gjør en effektiv fordeling av standarder og verdier på alle nivåer i organisasjonen, for eksempel gjennom personalhåndbøker, informative møter, nyhetsbrev osv.
• Sikre måter å løse konflikter på en objektiv og demokratisk måte.
• Garantere at alle ansatte kjenner og respekterer organisasjonens normer og verdier.
• Forbedre ledelsens ansvar og kompetanse når du tar opp konflikter og kommunikasjon.
• Etablere uavhengige kontakter med arbeidere.
• Involvere arbeidere og deres representanter i risikovurderingen og i forebygging av trakassering på arbeidsplassen.

Beskyttende og effektive faktorer mot mobbing

Omtrent halvparten av arbeiderne sendt til mobbing De henviser psykologiske eller fysiske følger. Derfor, hvis arbeids trakasseringssituasjoner blir oppdaget, bør det ikke forventes å manifestere skader for å etablere forebyggende strategier. I denne forstand har noen FA blitt identifisertGod prognose for trakassering på arbeidsplassen:

• Den korte varigheten av trakassering, eller stopp den så snart som mulig.
• Den lave intensiteten eller hyppigheten av trakassering.
• Sosial og familiestøtte.
• Fordeling av hjelpeløshet og lammelse, gjennom en aktiv mestringsstrategi.

Det er noen faktorer som øker Arbeiderens effektivitet å håndtere mobbing (Leymannn, 1996):

• Den gode fysiske og mentale formen.
• Selvtillit.
• Støtte fra familien og det sosiale miljøet.
• Økonomisk stabilitet.
• Evnen til å løse problemer og dyktighet i sosiale ferdigheter.

Pérez Bilbao (2001) påpeker at ofrenes personlighet virker relevant i Måten å møte mobbing, og at mestringsatferd for å løse problemet og for å kontrollere emosjonelle reaksjoner er mer effektive enn unngående atferd.

Når det gjelder overlevelse av trakassering, kan vi si at de har to forskjellige deler; på den ene siden, strategiene for mestring av mobbing, og på den annen side behandlingen av konsekvensene som denne atferden har forårsaket hos offeret. De hyppigst avledede patologiene har allerede blitt sett av mobbing, hvis farmakologisk behandling, når de trenger det, ikke skal være forskjellig fra lignende malerier, uavhengig av årsaken som har sin opprinnelse dem.

Noen er foreslått nedenfor strategier som kan være nyttige for å overvinne mobbing:

• Identifisere problemet med mobbing, Informere og trening om emnet.
• Dokumentere og registrere trakasseringsatferd som er underlagt så snart som mulig.
• Gjør offentlig atferd som mottas i intimitet og i det skjulte, og kommuniser dem til kolleger, sjefer, ledere, rådgivere, familie og venner.
• Utføre emosjonell deaktivering, unngå å reagere med angrep.
• Kontroll og kanal sinne og harme (sinne er alliert av stalkeren).
• Være selvsikker, svare på baktalelse og destruktiv kritikk, selv om det uten passivitet eller aggressivitet.
• Beskytt data, dokumenter og arkiver til arbeideren selv, og mistroer de manipulerende egenskapene til stalkers.
• Unngå sosial isolasjon, sosialt relatert og utføre fritidsaktiviteter.
• Unngå selv -inkludert, og hvis det produseres å bruke utgående mekanismer.
• Ikke prøv å overbevise eller endre forfølgeren.
• Ikke falle i hemming, heller ikke i stoppen, snakk om trakassering og uttrykke følelser (le, gråt) at deres oppførsel forårsaker.
• Øk profesjonell trening og hold deg oppdatert, gjør trenings- og resirkuleringskurs.
• Be om medisinsk hjelp, Psykologisk og lovlig, for å utforme den terapeutiske planen med forebyggingstiltak, farmakologisk behandling, arbeidsnedgang, etc., og den juridiske tilnærmingen.
• Ignorer stalkeren som en form for endelig utgivelse.

I tillegg bør selskaper favorisere:

• Sosial støtte Til de berørte gjennom en med tillit, selskapets lege, yrkesrisikoforebyggingstjenesten eller i det utvendige arbeidskraftfeltet.
• Anerkjennelse av organisasjonen at disse fenomenene kan eksistere.
• Planleggingen og utformingen av sosiale relasjoner I selskapet som en del av forretningskulturen.
• Muligheten for å telle i selskapet med en Assistance Service til arbeiderne.
• Oppmerksomhet til Mangler på arbeidsdesign, Til lederenes oppførsel og den sosiale beskyttelsen av personen gjennom klare, skriftlige og offentlige regler om konfliktløsning.
• De Utarbeidelse av en handlingsprotokoll for forebygging og oppmerksomhet i tilfelle trakassering på arbeidsplassen.

Møte mobbing innebærer En viktig personlig innsats og krysse flere faser siden det krever identifisering av problemet som mobbing, Emosjonell deaktivering, som består i å gjenkjenne, analysere, konfrontere og demontere forsvarsmekanismer som introjeksjon (selvkvinn) og fornektelse. Når disse mekanismene er deaktivert, må man kunne møte og svare på atferden og perversjonene til stalkeren, uten å utvikle følelser av skyld eller skam; Det vil si å trekke ut skyld, dyrke selvsikkerhet og kommunikasjonsevner, og gjenvinne selvtillit og selvtillit (Viana og Gil, 2003)

Denne artikkelen er bare informativ, i psykologi-online har vi ingen makt til å stille en diagnose eller anbefale en behandling. Vi inviterer deg til å gå til en psykolog for å behandle din spesielle sak.

Hvis du vil lese flere artikler som ligner på Forebygging og inngripen av trakassering på arbeidsplassen, Vi anbefaler at du går inn i vår coaching -kategori.