Elementer for å utvikle effektiv lytting

I mellommenneskelige forhold er kommunikasjonsstrukturen essensiell, det er ingen annen måte å etablere, opprettholde og vedlikeholde, annet menneskelige forhold enn veien for sunn kommunikasjon.

Vanligvis ser vi kommunikasjon fra to skuespillere: Utstederen og mottakeren, Noe som er bra, fordi kommunikasjon krever disse to deltakerne, uten å forsømme, kanalen, typen melding og andre, men jeg vil ikke understreke disse andre elementene.

Men når du snakker om kommunikasjon, inne i utstederen og mottakeren, er det psykologiske og kognitive kategorier, som er av vital betydning for kommunikasjon for å oppnå dets hovedmål som er forståelsen av individuelle posisjoner, i anskaffelse av forståelse og integrering, og aksept av kriterier som etablerer sunne avtaler.

Innhold

• Effektiv lytting, hva skal vi unngå
  • 1. Unngå emosjonell lytting
  • 2. Unngå å ha fordømt lytting
  • 3. Unngå delvis lytting
• Sikre en pasient, forsvarlig tolerant og omfattende eksponering

Effektiv lytting, hva skal vi unngå

Jeg vil definere Effektiv lytting, Ettersom mottaker av mottakeren tydelig og objektivt og objektivt oppnår integrasjonen av meldingen som er mottatt riktig, reagerer den derfor på intensjonen til utstederen når det gjelder hva du virkelig vil kommunisere.

Hva mener jeg? For enklere vilkår den personen som mottar meldingen virkelig forstår hva som blir sagt, avhengig av hva utstederen vil kommunisere.

For å lytte til det, må mottakeren være veldig tydelig at det er nødvendig:

1. Unngå emosjonell lytting

På kommunikasjonstidspunktet er det nøkkelen som Mottakeren og utstederen, hold hverandres følelser, For å forhindre at kommunikasjon blir forvrengt eller komplisert.

Hvis mottakeren filtrerer ting, for eksempel fra sinne, sinne, spenning, demotivering, genererer dette et veldig komplekst filter, som kan sette personen defensivt, å være den sinte personen, lytte med liten empati og åpenhet blir vanskeligere, noe som kan Lag omfattende blokkeringer som gjør kommunikasjonen vanskeligere, i mellomtiden blir det kanskje søkt feil ord, eller ubehagelige begrunnelser blir søkt, noe som kan utløse en eksplosiv reaksjon, Gi frie tøyler til uttrykk for et uforholdsmessig sinne som i det hele tatt hjelper kommunikasjonen.

Når lyttingen er emosjonell, blir meldingen forvrengt, mister intensjonaliteten, av utstederen og skaper en subjektiv tolkning, muligens produktiv.

2. Unngå å ha fordømt lytting

For å lytte til det, må mottakeren være klar over om han har utviklet en Subjektiv visjon av utstederen, Og han har satt etiketter, fordommer til mottakeren, som han diskvalifiserer, ugyldiggjør meldingen, for eksempel hvis mottakeren er basert på prinsippet om at utstederen er klønete, dum, en del av fordommer som alt denne personen sier, er dum , er det mulig at kommunikasjon er komplisert veldig raskt, fordi mottakeren vil søke ethvert element i kommunikasjon for å forsterke den forutinntatte ideen som den besitter, noe som forvrenger kommunikasjon og kompliserer dens flyt, siden det er en negativ disposisjon for alt la det bli sagt.

3. Unngå delvis lytting

Et av elementene som forårsaker store og sterke konflikter i kommunikasjonen, er assosiert med mottakeren, Når den har en delvis eller periodisk lytting, det vil si at det ikke tar hensyn til alt som er uttrykt, eller det som er verre, tillater ikke utstederen å uttrykke innholdet tydelig og væske.

Dette kompliserer kommunikasjon, fordi reaksjonene fra den andre eller en annen kan være intens. Når utstederen gir budskapet sitt, påvirker denne vanen med å kontinuerlig avbryte, ikke bare påvirker utstederens flytende, men begynner å avlede kommunikasjonssenteret, det vil si meldingen, prøve å fange opp mottakeren, muligens skape en uordnet Illion av meldingen, siden det hele tiden blir avbrutt.

Når lyttingen er delvis, blir integrasjonen av meldingen utvannet, Muligens blir det inngått i en veldig konfliktfull kommunikasjon, der utstederen, i møte med avbrudd.

Denne andre artikkelen kan hjelpe deg med å utvide emnet: atferd som sabote par -forholdet

Disse elementene er av vital betydning for mottakeren og avsenderen, å anta en posisjon som innebærer større åpenhet, sans og forsiktighet I analysen av kommunikasjonen.

Hvis vi ikke unngår emosjonelle, fordommer, delvis lytting, alt er komplisert, er det nødvendig så mye, gi bedre resultater.

For å lytte til å være effektiv, må den andre aktøren, utstederen, også bidra til denne prosessen, det er noen grunnleggende kommunikasjonsatferd som kan bidra til utstedelse av meldingen som er mer effektiv for å forårsake en bedre lytting.

• Prøv en tilstrekkelig strukturering av meldingen, Dette er et ansvar for utstederen, å være veldig tydelig å kommunisere er viktig.
• Det hjelper mye Forklar viktigheten av kommunikasjonen, På en konkret og presis måte, desto større er strukturering av meldingen, mer klarhet derfor, større enkelhet for forståelse, noe som kan føre til.

Prøv en Følelsesmessig balansert utslipp, Det er en umistelig tilstand i kommunikasjonen. Hver utsteder, uavhengig av innholdet i meldingen, er forpliktet til å ta vare på veldig god disposisjon, til å provosere en sunn lytting.

På veldig enkle termer er det ikke noe stygt, at du ikke kan kommunisere vakkert, og prøver å unngå å skape unødvendige spenninger eller friksjoner.

Å prøve en god disposisjon er viktig, men ett skritt videre må utstederen være tydelig på at det er to variabler i forståelsen av budskapet hans: klarheten som meldingen er gitt og effektiviteten den blir mottatt, hvis vi Legg til dette vi legger til en god atmosfære, vi tar vare på form og kommunikasjonsstil, forståelsen av mottakeren fra mottakeren kan være større.

Utstederen må ha en god disposisjon for å forklare så mange ganger som nødvendig, slik at det er klart, noe som innebærer en tilstrekkelig styring av følelser, Sikre at frustrasjon, sinne, irritabilitet, stress, har kontroll, Med sikte på å unngå å skape et anspent klima, noe som forårsaker unødvendige diskusjoner eller komplikasjoner.

Jeg inviterer deg til å se denne videoen:

Sikre en pasient, forsvarlig tolerant og omfattende eksponering

Utstederen må være veldig tydelig, at mye av det han sier ikke forstås for det første, eller ikke analysert av mottakeren fra perspektivet som er hevet, kan dette til slutt skape en følelse av motstand mot meldingen som er sendt, dette innebærer en dypt påståelig innsats, slik at kommunikasjonen kan flyte.

Derfor er det viktig, Ta visuell kontakt, Lag en graf når det er også at med tanke på at kommunikasjon kanskje ikke er så omfattende, derav behovet for en positiv gjentakelse om budskapet, på forskjellige måter, former og uttrykk, slik at meldingen er klart, hvis det er av tilfelle, er det påkrevd Forklar det til det er forstått og integrert av mottakeren.

Kommunikasjon som en prosess er noe sentralt i livet til ethvert menneske, men jeg tror at mange legger lite vekt på læring, lærer om utstedelse og mottakelse, om selvsikkerhet.

Lær fremfor alt dette hjelper skape positive omstendigheter som bidrar til kommunikasjon er sunt, Det er alles ansvar, og jeg anser det som viktig at vi antar dette problemet med engasjement og alvor, fordi det ikke er noe menneskelig forhold som ikke innebærer kommunikasjon på noe nivå.