Fordelene med ikke -voldelig kommunikasjon

Sikkert har du hatt en diskusjon eller forhandling som har gått fra å være rolig og hjertelig eller vennlig til å være ganske voldelig og anspent. I dag forteller vi deg Hva er fordelene med ikke -voldelig kommunikasjon og Hvorfor du bør unngå den andre typen mer voldelig kommunikasjon.

Innhold

Veksle

Hva er ikke -voldelig kommunikasjon?
Hva er ikke -voldelig eller CNV -kommunikasjon?
- Observere uten å dømme
- Identifisere og uttrykke følelser og følelser
- Gjenkjenne og forstå hva som er de utilfredse behovene bak følelsene
- Bruk positivt språk
Sjakaler og sjiraffer
Fordelene med ikke -voldelig kommunikasjon

Hva er ikke -voldelig kommunikasjon?

Den beste måten å forstå hva som er ikke -voldelig kommunikasjon er .. Forklare hva voldelig kommunikasjon er. Så la oss starte der, og da vil vi snakke om hva som er ikke -voldelig kommunikasjon (det vil si alternativet).

Voldelig kommunikasjon er en type samtale vi leter etter, egentlig, Ta grunnen. Vi lytter sjelden, og hvis vi gjør det, Det er for å tilbakevise eller kritisere det andre synspunktet.

Det er kort sagt en aggressiv kommunikasjon. Og som du kan anta, denne typen kommunikasjon hindrer forhold og ikke noen få anledninger, ankommer Å generere lidelse.

Ikke voldelig kommunikasjon vises ved motstand mot denne typen aggressiv kommunikasjon. Det var psykologen Marshall Rosenberg som reiste dette nye kommunikasjonssystemet som prøver å være mer påståelig og i samsvar med personlige verdier.

Dermed oppstår ikke -voldelig kommunikasjon som muligheten til å gjenoppfinne måten vi må kommunisere i samtalene våre. Som du kan anta, Det er det motsatte av det vi har nevnt tidligere.

Hva er ikke -voldelig eller CNV -kommunikasjon?

Ikke -voldelig kommunikasjon består i å snakke og lytte fra hjertet, med sikte på å få kontakt med oss selv, men også med andre. Dermed, Medfølelse oppstår, så samtalenes aggressivitet forsvinner.

For å utføre ikke -voldelig kommunikasjon, må disse fire komponentene tas i betraktning:

Observere uten å dømme

For det første er det viktig å glemme verdidommer og sette etiketter. Den grunnleggende ideen er at ordene våre er vinduer i stedet for lukkede dører som blokkerer samtaler. Øye! Dette betyr ikke at dommer ikke kan utstedes. Ganske enkelt, du må kunne skille det som er noe objektivt med hva en subjektiv rettssak er.

Identifisere og uttrykke følelser og følelser

Uttrykke følelsene våre fra ansvar, forbedre kommunikasjonen og forholdet til andre, fordi vi lar dem kjenne hverandre. Mange mennesker er redde for å gjøre det, fordi det innebærer å avdekke sårbarheter, men det er noe viktig i denne typen kommunikasjon.

Gjenkjenne og forstå hva som er de utilfredse behovene bak følelsene

Dette punktet er viktig for å frigjøre andre og ta vare på oss selv. Når vi tar hensyn til at vi er de som genererer følelsene våre, for å være klar over deres opprinnelse og jobbe med det, er den beste måten å ikke laste frustrasjonene våre på (noe som vil generere friksjon).

Bruk positivt språk

For å unngå misforståelser er det best å bruke et positivt språk som letter samtaler og unngår å generere unødvendige spenninger.

Hva er sosiale ferdigheter og selvsikkerhet

Sjakaler og sjiraffer

Rosenberg brukte metaforen til to dyr for å forklare CNV riktig. I følge psykologen kan vi innta en holdning eller en annen i forholdene vi opprettholder med andre mennesker.

Sjakaler er de mest dominerende menneskene i samfunnet, Og de er preget av å prøve å dominere andre, være krevende og konkurransedyktige og arbeide basert på straff og belønning. I samtalene sine, De bruker kritikere, sarkasme og beskyldning.

I stedet prøver sjiraffer å være objektive og har følelser i tankene og behov av andre mennesker (i tillegg til sine egne). Selvfølgelig, De er de som praktiserer medfølende kommunikasjon.