4 grunner som forklarer Zooms tretthet og dens løsninger

Mario har et møte kl. 17.00. Du må behandle viktige punkter som påvirker selskapet ditt. På møtet vil deres to overordnede og tre ansatte være. Mario fikser, sitter foran datamaskinen, aktiverer programmet og starter møtet. Dagen etter venter to møter deg. Totalt, i løpet av uken vil du ha syv online møter. Imidlertid av en eller annen grunn at han ikke vet, Mario er mer lei av online møter enn ansikt til ansikt. Velkommen til "Zoom Fatigue"!

Fra Stanford University (EE.UU), legen i psykologi og direktør for Virtual Human Interaction Lab, Jeremy Bailenson, foreslår fire forklaringer for hvilke videosamtalemøter kan gi større tretthet enn ansikt -til -face. Dette fenomenet er blitt døpt som "zoom utmattelse" siden det er det mest utbredte programmet for å gjennomføre denne typen møter. La oss se hvorfor denne typen møter trekker oss!

Innhold

• Zoom tretthet
  • For mye visuell kontakt
  • Ikke -verbal språkoverbelastning
  • Speileffekt
  • Knapp mobilitet
• Zoom tretthet: Nye tider
  • Referanser

Zoom tretthet

For mye visuell kontakt

I et konvensjonelt møte kan vi avvike øynene i noen sekunder flere ganger uten at noen blir savnet eller realisert, spesielt hvis vi er noen få. I online applikasjoner, Utseendet er vanligvis mer vedlikeholdt, enten vi observerer hvem som snakker som om de observerer oss. Å kunne se alle deltakerne på en skjerm er lett å realisere både den som er oppmerksom og av den som er distrahert. Derfor er det opprettet for å være klar over den som snakker.

På den annen side genereres denne visuelle kontakten innenfor en ramme av en atypisk visuell nærhet. Når vi drar til et tradisjonelt møte, er våre samtalepartnere vanligvis mer enn to meter fra oss, selv om noen utsetter et tema, kan de finne flere meter. I digitale møter, selv om avstanden er stor, Følelsen av at kameraet produserer er av stor nærhet, Siden vi observerer ansiktet til den andre personen veldig nøye. Dette faktum forekommer ikke i ansikt -til -ansiktsmøter, så Vi kan føle at vårt personlige rom blir invadert.

Batenson sier at samtalepartnerens ansikt vi ser så nært at de vanligvis er nære rom reservert for mennesker som vi vanligvis har et mer intimt forhold. På dette tidspunktet skiller to faktorer seg ut: nærhet og utseende. Når vi er veldig nær noen, Mekanismen vår er å se bort, men i digitale møter er dette ikke mulig, Så det er en spenningsoverbelastning som kan ende opp med å produsere god slitasje.

Råd: Batenson anbefaler ikke å bruke fullskjerm, samt få kameraet litt og til og med bruke et eksternt tastatur for å komme deg bort fra skjermen.

Ikke -verbal språkoverbelastning

En annen forklaring som forskeren hevdet er overbelastningen av ikke -verbalt språk. I et tradisjonelt møte blir alle gester imidlertid utsatt på et online møte Vi må strebe slik at ikke -verbalt språk blir registrert i et veldig spesifikt synsrammer. Dette aspektet bærer både den som snakker og den som deltar. Den som snakker, må sørge for at hans ikke -verbale språk blir oppfattet godt, og det som deltar vil måtte strebe etter å dechiffrere ham.

Et eksempel som Bailenson setter er våre hodeskilt med hodet. Normalt kan vi bosette oss to eller tre ganger når vi er enige i en ide, men i online møter kan vi nikke to ganger og mer markant slik at samtalepartneren fanger budskapet vårt.

Råd: Anbefalingene som tilbys av Bailenson spenner fra å ta pauser til å holde møter om mulig.

Speileffekt

Speileffekten forårsaket av videosamtaler kan ha på seg. Men hvorfor? Bailenson sier at det å se oss hele tiden på dataskjermen Vi har en tendens til å selvvise kontinuerlig. Når vi blir utsatt for oss selv, er det en selvvurdering av både vårt aspekt og ytelsen vår som gir mer slitasje til virtuelle møter.

Råd: Hvis programmet tillater det, unngå å se oss.

Knapp mobilitet

I et ansikt -til -ansikt -møte kan vi innta forskjellige stillinger i samme stol, men når vi gjør dette på et virtuelt møte, kan vi være så innrammet at vi kan komme oss ut av bildet. Selv når vi har et telefonmøte, kan vi gå over hele huset uten at samtalepartneren vår setter pris på det. Dermed, Det faktum å bo på en så liten plass kan anta en ekstra innsats som bærer en økning i slitasje.

Råd: Ta bort kameraet litt slik at vi kan endre holdning uten å komme oss ut av bildet og/eller skape et miljø som bidrar til å komme opp mens vi snakker.

Zoom tretthet: Nye tider

Zooms tretthet virker som et fenomen som har kommet for å bli, men, Det er viktig å merke seg at for denne utmattelsen må møter ha en viss frekvens. Åpenbart er et ukentlig møte ikke det samme som syv. Derfor, for de som har et møte fra tid til annen, vil de være vanskelige for dem å føle denne trettheten. Men en annen side, de som ser behovet for å tilbringe en stor del av tiden sin foran et webkamera, vil være det mest anbefalte at rådene som tilbys av Doctor in Psychology Jeremy Bailenson tilbyr.

Referanser

• Bailenson, J. (2021). Ikke -verbal overbelastning: Et teoretisk argument for årsakene til zoomutmattelse. Teknologi, Mind and Behaivor, 2, (1).